Häufig gestellte Fragen zu unseren Produkten

add

Was ist ein Harzbeschichtetes Produkt und woraus besteht es?

Ein harzbeschichtetes Produkt ist ein Aufkleber, bestehend aus:
  • PVC-Polymer in der unteren Schicht
  • Polyurethanharz in der oberen Schicht
Die Dicke eines harzbeschichteten Aufklebers beträgt etwa 100 µm (PVC-Polymer) + 2 mm (Polyurethanharz).
Es wird in der Regel in Motorradspeichern verwendet, um einen besseren Schutz zu bieten.
add

Was ist ein Kunststoffbeschichtetes Produkt und woraus besteht es?

Ein kunststoffbeschichtetes Produkt ist ein Aufkleber, bestehend aus:
  • PVC-Polymer in der unteren Schicht
  • Klare/Matte PVC-Polymer Beschichtung in der oberen Schicht
Die Dicke eines kunststoffbeschichteten Aufklebers beträgt etwa 100 µm (PVC-Polymer) + 100 µm (Klare/Matte PVC-Polymer Beschichtung)
Es wird in der Regel in Motorradverkleidungen verwendet, um das Aussehen der Motorräder zu personalisieren und zu ändern.
add

Gibt es einen Unterschied zwischen Harzaufkleber und Kunststoffbeschichteten Aufkleber in Bezug auf die Abnutzung im Laufe der Zeit?

Nein, in Bezug auf die Abnutzung haben die beiden Produkte die gleiche Gültigkeit.
add

Verfärben sich Ihre Harzaufkleber im Laufe der Zeit?

Nein, unsere Harzprodukte verfärben sich nicht im Laufe der Zeit, weil wir ausschließlich POLYURETHANHARZ verwenden.
add

Ich möchte einen personalisierten Aufkleber erstellen, ist das möglich?

Ja, wir bieten einen Personalisierungsservice für unsere Kunden an. Wir empfehlen, uns HIER zu kontaktieren, um Unterstützung und weitere Informationen zu erhalten.
add

Kann ich einen Harz- / Kunststoffbeschichteten Aufkleber auch anbringen, wenn ich nicht viel Erfahrung und Geschicklichkeit habe?

Mit der richtigen Vorsicht und Aufmerksamkeit ist es möglich, einen Harz- / Kunststoffbeschichteten Aufkleber auch für diejenigen anzubringen, die keine Erfahrung und Geschicklichkeit in der Anwendung haben. Bei jeder von uns durchgeführten Lieferung legen wir eine Anleitung bei, in der Sie nützliche Anleitungen und Tipps für einen erfolgreichen Auftrag finden können.
add

Sind die Produkte, die Sie in Ihrem Shop anbieten, von Ihrer eigenen Produktion?

Ja, alle Produkte in unserem Shop stammen aus eigener Produktion.
add

Sind die Farben, die in den Aufkleberdrucken verwendet werden, genau die Farben meines Motorrads?

AZ Graphishop versucht immer, in seinen Produkten ein farblich ungefähr gleiches Ergebnis wie bei den Motorradfarben zu simulieren.

Häufig gestellte Fragen zu unseren Versandoptionen

add

Wie lange dauert der Versand der von mir gekauften Aufkleber?

Nach Zahlungseingang wird die Bestellung in 2/3 Werktagen bearbeitet und versandt.
< i class="material-icons rb-open">add

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Die Zahlung kann per:
  • PayPal
  • Kredit-/Debitkarte
  • Amazon Pay
  • Banküberweisung
erfolgen.
add

Kann ich bei Lieferung bezahlen?

Aufgrund der Unternehmensrichtlinien akzeptieren wir keine Zahlungen per Nachnahme.
add

Welche Art von Versand bieten Sie an? Mit welchen Spediteuren?

Wir bieten ausschließlich nachverfolgbare Versandoptionen mit den folgenden Spediteuren an:
  • GLS
  • TNT
  • FedEx
  • Poste Italiane
add

Wann erhalte ich meine Produkte?

  • Nationale Versand (innerhalb Italiens) etwa 2/3 Werktage
  • Innergemeinschaftlicher Versand (Europäische Union) etwa 1/2 Wochen
  • Internationaler Versand etwa 2/4 Wochen
add

Kann ich die Lieferadresse ändern, nachdem die Produkte versandt wurden?

Ja, die Adresse kann geändert werden, wenn die ausgewählten Spediteure GLS, TNT und FedEx sind.
add

Ich war nicht zu Hause bei der Lieferung, was mache ich jetzt?

Der Kurier wird versuchen, das Paket am nächsten Arbeitstag erneut zuzustellen. Danach geht das Paket in den Lagerbestand. Wenn sich das Paket im Lagerbestand befindet, kontaktiere uns, wir werden die notwendigen Anweisungen geben, um das Paket erneut zuzustellen.
add

Meine Sendung wurde verloren, was soll ich tun?

Wenn Sie beim Überprüfen des Tracking-Codes keine Aktualisierungen zum Lieferstatus sehen, kontaktieren Sie uns. Wir werden den Kurier sofort kontaktieren, um weitere Informationen zu erhalten. Wenn das Paket nach den erforderlichen Verfahren nicht zugestellt wird, senden wir die Bestellung erneut oder erstatten Ihnen den vollen Betrag.

Häufig gestellte Fragen zu unseren Anwendungen

add

Wie kann ich einen Harzaufkleber einfach anbringen?

Für eine korrekte Anwendung empfehlen wir die Konsultation der Anweisungen, die Ihnen mit der Lieferung mitgeliefert wurden.
add

Wie kann ich einen Kunststoffbeschichteten Aufkleber einfach anbringen?

Für eine korrekte Anwendung empfehlen wir die Konsultation der Anweisungen, die Ihnen mit der Lieferung mitgeliefert wurden.
add

Ich habe den Aufkleber falsch angebracht, kann ich die Position noch korrigieren?

Anfangs, einige Sekunden nach dem Auftragen, ist es möglich, den Aufkleber neu zu positionieren.
add

Nach dem Auftragen von Kunststoffbeschichteten Aufklebern habe ich Blasen darunter bemerkt, wie kann ich sie entfernen?

Für das Entfernen von Blasen unter dem Aufkleber empfehlen wir die Verwendung einer Nadel, um die Blase zu durchstechen und die eingeschlossene Luft entweichen zu lassen.
add

Können die Aufkleber nach dem Auftragen die Verkleidungen des Motorrads auf irgendeine Weise beschädigen?

Absolut nicht. Der Klebstoff, den wir in unseren Produkten verwenden, ist nicht korrosiv und schadet den darunter liegenden Bereichen überhaupt nicht.
add

Können die Aufkleber nach dem Auftragen leicht entfernt werden?

Ja, die Aufkleber können absolut leicht entfernt werden. Es wird empfohlen, den Aufkleber vorher zu erwärmen, um eine einfachere Entfernung zu ermöglichen.
add

Der Aufkleber hat Kleberückstände hinterlassen, wie entferne ich sie vollständig?

Wir empfehlen die Verwendung von Alkohol und klebstofflösenden Lösungsmitteln für eine korrekte Entfernung des Klebstoffs.

Häufig gestellte Fragen zu Rückgaben und Rückerstattungen

add

Wie kann ich die Produkte zurücksenden?

Um eine Rücksendung durchzuführen, bitten wir Sie, die folgenden Schritte zu befolgen:
  • Senden Sie die Produkte im gleichen Zustand zurück, wie sie empfangen wurden.
  • Verwenden Sie einen nachverfolgten Versand.
  • Versenden Sie an die Adresse:
  • Az Graphishop SRL Via Rosina Anselmi, 10 Catania - 95122 - ITALIEN
  • Fügen Sie die Auftragsnummer in das Rücksendepaket ein.
Nach Erhalt der Artikel und Überprüfung des Zustands erstatten wir die Bestellung (der Betrag wird berechnet, indem die Kosten der verschiedenen Artikel und die Kosten unseres Versands summiert werden).
add

Innerhalb welcher Frist kann ich eine Rücksendung vornehmen?

Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Pakets.
add

Kann ich Artikel, die bereits angebracht wurden, zurücksenden?

Nein, die Aufkleber dürfen nicht bereits angebracht worden sein.
add

Es fehlen Produkte in meiner Lieferung, wie kann ich die fehlenden erhalten?

Die Rückerstattung wird innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Rücksendung ausgestellt (die Banklaufzeiten müssen berücksichtigt werden, um die Gutschrift zu erhalten).